* 본 글은 이사 준비를 하면서, 이사 업체 및 입주청소 업체 관련 정보로 고생하시는 분들께 0.1%라도 도움이 될까 싶어 제 경험으로 작성되었습니다.


이사를 완료한지 무려 4개월만에 후기를 작성하게 되었네요.


이용 업체 : 이**요를 통해 이사를 수행해 주셨던 삼익익스프레스 (010-2814-****) 

(전국 체인인 것 같고, 저 핸드폰 번호는 지역 담당 팀장 번호입니다)


장거리 이사를 하다보니, 계약할 당시, 업체 측에서 전날 오후에 이삿짐을 상차하는 것을 제안하셨었습니다.

당일 이사를 고집하다가 시간 문제 등으로 제대로 된 서비스를 제공받지 못할 것 같아 불편을 감수하고 수락했습니다.


몇 개월 전 일이라 가물가물하지만, 짐이 많지 않다보니 4분 정도 이사를 도와주셨던 것으로 기억합니다.

걱정했던 것과는 다르게, 단순 일용직 노동자로 보이는 분은 없었고, 모두 정직원(?)급이었던 것 같았습니다.


1. 좋았던 점

가구는 양탄자(?) 같은 천으로 조심스럽게 잘 싸서 실어주셨고, 기타 가전제품 등도 상처나지 않게 잘 포장해 주셨습니다. 나중에 말씀하셔서 안 사실이지만, 테이프도 좋은 것을 써서 붙인 곳도 끈적이가 거의 남지 않았습니다.

제일 베테랑으로 보였던 한 남직원분의 지휘 하에 원할하게 이사가 진행되었고,

특히 식기 및 잡화를 담당하셨던 여직원분께서 심하게 다른 집구조에도 불구하고 왠만한 건 적절히 배치해 주셨었네요.


2. 아쉬웠던 점

냉동 제품이 일부 녹았었던 것이 약간 아쉬웠습니다.

사실 이 부분은 이틀동안 이사가 이루어지는 상황이라 업체 측에서도 미리 경고했던 부분인 데다가

업체에서도 얼음(저희가 구매) 및 아이스박스를 이용하여 최선을 다 했기에 문제삼지는 않았습니다.

(오히려 얼음은 거의 녹지 않았었네요)

아마 다음 이사 시에는 직접 나르기 등 다른 방법을 구사해야할 것 같습니다.


3. 결론 - 만약 다시 이용할 일이 있게 되면 다시 이용하고 싶습니다.

이전 글에서도 언급된 적이 있지만, 상대적으로 저렴하다보니, 낮은 서비스 질에 대한 걱정이 있었습니다.

하지만, 무엇보다도 친절했던 직원분들의 서비스가 마음에 들었고, 짐 하나하나를 소중히 다루시는 듯한 인상은 잊혀지지 않네요. 

당시 저희 짐이 많은 편이 아니어서 더 여유가 있으셨을 수도 있지만,

만약 다시 이용할 계기가 된다면, 다른 업체를 선정하는 모험을 하느니 여기를 부를 것 같네요.


혹여 누군가 이사 업체를 고르는 과정 중에 이 후기를 보고, 저와 같이 좋은 서비스를 받기를 바랍니다.



Posted by 텅스텐화살

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* 본 글은 이사 준비를 하면서, 이사 업체 및 입주청소 업체 관련 정보로 고생하시는 분들께 0.1%라도 도움이 될까 싶어 제 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 만족스러운 업체 서비스를 받을 경우 이사 완료 후에 업체명을 공개할 예정입니다.



이사 견적은 앞서 1번 글에 나와있는대로, 이***리, 이**요 에다가 부동산에서 추천해 주신 천*****스 라는 업체, 총 3군데에서 방문 견적을 받아보았습니다. 이**요 측은 접수가 누락되었나 싶을 정도로 연락이 오지 않아서, 배제시키려고 하던 찰나에 연락이 왔었네요.


견적 받은 결과 (5톤 트럭 1대 분량, 270 km 거리, 손 없는 날),

1. 제일 빠르게 방문 및 견적을 주셨던 이***리 연계 업체에서는 이사 들어갈 동네 사다리차 비용+에어컨 탈착 별도로 195만원 (총 210~215만원 예상) 

2. 부동산 추천인 천*****스에서는 에어컨 탈착 서비스까지 포함해서 200만원

3. 이**요 연계 업체에서는 에어컨 탈착 서비스 별도로 180만원 (총 185~190만원 예상)


제일 늦게 연락이 와서 자칫 견적을 안받으려고 했던 이**요 업체에서 제일 싸게 견적을 내 주어서 아내와 심히 당황했었습니다. 업체명이나 번호 등을 통해서 아무리 검색해 봐도 광고글조차 뜨지 않는걸 보면 영업을 시작한지 얼마 안되었거나, 홍보를 아예 하지 않는 업체 같아보였습니다. 너무 싼 데는 일용직 알바를 써서 이사를 엉망으로 할 수도 있으니 주의하라는 팁을 인터넷에서 보았지만, 10만원 이상의 싼 가격에 이**요와 연계된 업체를 최종 낙점하였습니다. 특히, 짐이 많지 않은 저희는 손상되거나 망가질 가구도 별로 없어서 싼 가격에 도전해 보는 걸 주저하지 않았습니다.


이틀 뒤에 전화를 드려 최종 계약을 할 것이라는 말씀과 함께 10만원 계약금을 보내드렸습니다. 이사 준비하는 내용을 소상하게 블로그에 적는 중이니 잘 부탁드린다는 압박(?)과 함께 말입니다. 이로써 약 1달동안의 고민 끝에 업체를 선정 완료!





Posted by 텅스텐화살

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* 본 글은 이사 준비를 하면서, 이사 업체 및 입주청소 업체 관련 정보로 고생하시는 분들께 0.1%라도 도움이 될까 싶어 제 경험을 바탕으로 작성되었습니다. 만족스러운 업체 서비스를 받을 경우 이사 완료 후에 업체명을 공개할 예정입니다.




'18년 2월 5일 현재, 경북 쪽에서 경기도 쪽으로 장거리 이사를 가는지라, 이사업체를 선정하는게 어렵네요.


단거리는 부동산이나 지인 추천을 통하여 업체를 골라도 무리가 없겠죠.


하지만 장거리 이사의 경우 문제가 있었습니다.

몇 군데 연락을 돌려본 결과,  

1. 장거리로 인하여 비용 언급이 모호하고, 

2. 방문하지 않고 부정확하게 견적을 낸 뒤, 당일 차가 추가되면 장거리이기 때문에 추가 비용이 많이 발생한다

는 답변을 받았습니다. 영 찝찝한 기분이 드는 걸 떨칠 수 없었습니다.


이에, 온라인을 통한 업체들을 찾아보기 시작했습니다. 결국 온라인 업체들도 기존 이삿짐 센터를 연결해주는 중간 업체일 뿐이겠지만, 직접 찾는 것보다 낫겠다 싶어서였습니다.


서비스는 다들 대동소이 했지만, 이**요 라는 업체와 이***리 라는 곳을 통하여 견적 신청을 하였습니다. 유명한 사이트들인데다가, 아래와 같은 이유로 최종 견적을 받아보기로 결정하였습니다.


이**요 라는 업체 선정 이유:

장거리이기 때문에 신중하게 방문 후에 견적을 낼 수 있다고 말씀 하시는 부분에서 믿음이 갔습니다. 다만 이사 날짜가 좀 남은지라 설 연후 후에 일정을 잡기로 했습니다.


이***리 라는 업체 선정 이유:

인터넷으로 견적 요청하고 한참 뒤에 전화가 오긴 했지만, 일사천리로 업체 연결 및 방문 견적 예약이 진행되었고, 연결해준 업체 사장님의 전화 응대가 매우 친절하여 진행하게 되었습니다. (연결된 업체는 전화번호로 검색해보니, 삼*****스로 추정)


후기들을 찾아보면, 기존 업체 중계만 하기 때문에 어떤 업체를 연결해 주느냐에 따라 평이 극과 극을 갈리는 걸 알 수 있습니다. 아무쪼록 좋은 업체와 연결된 것이길 기대해 봅니다.

 



Posted by 텅스텐화살

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